如何修复 iPhone 和 iPad 上的“无法获取邮件与服务器的连接失败”

对于那些不断获得 “无法获取邮件与服务器的连接失败” 在他们的 iPhone、iPad 和 iPod touch 上,有多种方法可以解决此问题。当 iOS 设备尝试检索新电子邮件时发生此错误,尤其是从 Microsoft Exchange 服务器,返回错误消息 “无法获取邮件,与服务器的连接失败。”

如何修复 iPhone 和 iPad 上的“无法获取邮件与服务器的连接失败”

在 iOS 9、iOS 8、iOS 7 和 iOS 6 上,对于 iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5 和 iPhone 4s 以及大多数运行 iPad 的 Apple 设备来说,这是正常的iOS 6 及以上。以下几种不同的方法可以帮助您解决 Apple 设备的连接问题。

无法获取邮件服务器失败

首先,备份你的 iPhone

无论您使用 iCloud 还是其他一些系统,备份您的 iPhone,这是在 iPhone、iPad 或任何其他设备上进行任何更改之前的好主意。

可能的解决方案 1:重新输入帐户登录名(用户名)和密码

有时,在您更改电子邮件密码后,此问题可能会发生在您的 iPhone 或 iPad 上。

在您的 iOS 设备中,按照以下步骤重新输入您的邮件帐户用户名和密码:

  1. 设置.

  2. 向下滚动并点按 邮件.

  3. 选择 帐户.

  4. 点按相关帐户。

  5. 选择 删除帐户 并确认 从我的 iPhone 中删除.

  6. 回到 帐户 页面并选择 新增帐户.

  7. 选择您的帐户提供商并登录。

  8. 点击 保存 完成。

然后转到您的邮件客户端并尝试查看您的邮件。它应该刷新您的邮箱,包括显示您的最新消息。给这个过程几分钟的时间。关闭然后重新打开您的电子邮件客户端是刷新的好方法。

可能的解决方案 2:更改 Microsoft Exchange 安全设置

如果您是 Microsoft Exchange 服务器的管理员,您可以调整设置或要求管理员为您执行此操作。

  1. 打开 Active Directory 用户和计算机.
  2. 接下来,在顶部菜单上单击 看法 >高级功能.
  3. 现在,找到并右键单击有错误的邮件帐户,然后选择 特性.
  4. 然后选择 安全 标签。
  5. 接下来,点击 先进的.
  6. 选择复选框 包括从此对象的父级继承的权限.

可能的解决方案 3:更改密码设置

更改 Microsoft Exchange 电子邮件帐户或 Yahoo 帐户的密码并重新测试以确保连接现在正常工作。

其他方法

  • 关闭 iCloud 并备份所有邮件帐户,然后重置密码。
  • 使能够 飞行模式 在设置中然后禁用它,这有时会修复错误。
  • 删除有问题的帐户。接下来,再次创建帐户作为新帐户,有时只需重新创建帐户即可解决问题。
  • 尝试更改 邮件同步天数 场到 没有限制.
  • 通过重置网络设置 设置 > 通用 > 重置 > 重置网络设置.请注意,重置网络设置将重置所有网络设置,因此这可能不是解决此电子邮件问题的首选方法。

希望本文能帮助您解决“收不到邮件。与服务器的连接失败”错误在您的设备上。如果您觉得这篇文章有用,您可能还会喜欢这篇关于如何清除 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 缓存的文章。

您在 iPhone 或 iPad 上解决过这样的电子邮件问题吗?如果是这样,请在下面的评论中告诉我们您是如何做到的。