Google Meet 是 Google 对 Zoom 和 Microsoft Teams 等会议服务的回应。虽然它通常运行良好,就像任何应用程序一样,但故障是不可避免的。用户在使用 Google Meet 时遇到的最常见问题之一是声音问题。如果您在让麦克风在 Meet 中工作时遇到问题,我们整理了一些故障排除技巧来帮助您解决这些问题。
继续阅读以了解有关各种操作系统的常见修复和耳机快速修复的更多信息。
Google Meet 麦克风不适用于 Android
以下五个提示是尝试从您的 Android 设备让您的麦克风在 Meet 中工作的选项:
提示一:确保您的麦克风没有静音
在主屏幕底部检查麦克风图标是否不是红色的,白色对角线穿过它。这意味着您的麦克风已静音。在第五个加入者之后加入呼叫的人将自动静音。如果您的麦克风已静音,请点击麦克风图标将其取消静音。
提示二:确认麦克风访问 Google Meet 的权限
要确认 Google Meet 有权访问您的麦克风,请执行以下操作:
- 在您的 Android 设备上启动“设置”。
- 点击“应用和通知”。
- 选择“所有应用”。
- 如果您通过 Gmail 应用访问 Meet,请打开“Google Meet”或“Gmail”。
- 点击“权限”。
- 确保“Google Meet”或“Gmail”可以使用您的麦克风。
技巧三:清除 Meet 的数据和缓存
尝试通过清除其数据来重置应用程序,并希望消除任何本地数据损坏。去做这个:
- 打开设置。”
- 点击“应用”、“所有应用”,然后点击“Google Meet”。
- 点击“存储”。
- 选择“清除数据”,然后确认。
技巧四:尝试卸载然后重新安装 Meet
要在您的 Android 设备上删除并重新安装 Google Meet 应用:
- 启动 Google Play 商店并找到“Google Meet”应用。
- 单击“卸载”。
- 重新启动您的设备,然后再次转到 Google Play。
- 找到并安装“Google Meet”。
技巧五:尝试从浏览器访问
您还可以通过 Android 版 Gmail 或通过在 Chrome 中启用桌面模式来访问 Meet。要启用桌面模式:
- 在左上角的 Chrome 中,单击三点垂直菜单。
- 然后选中“桌面模式”复选框。
Google Meet 麦克风无法在 Mac 上运行
接下来的六个提示涵盖了在 Mac 计算机上尝试修复 Meet 麦克风的选项:
提示一:确保您的麦克风没有静音
在主屏幕底部,您会看到会议控件。检查麦克风图标是否不是带有白色对角线的红色。这意味着您的麦克风已静音。在第五个加入者之后加入呼叫的人将被自动静音。
如果您看到麦克风图标指示您已静音,只需点击该图标即可取消静音。
技巧二:检查您的麦克风输入电平
检查设备的音频输入或麦克风设置:
- 通过 Apple 菜单单击“系统偏好设置”。
- 选择“声音”。
- 选择“输入”。
- 确保麦克风已启用。
- 如有必要,调整音量滑块。
您的更改将自动保存。
提示三:启用麦克风访问您的浏览器
Mac 操作系统具有内置的隐私设置,可以阻止程序访问您的麦克风。如果您遇到麦克风问题,请尝试检查您的浏览器是否被阻止访问您的麦克风。
- 单击 Apple 菜单,然后单击“系统偏好设置”。
- 选择“安全和隐私”,然后选择“隐私”。
- 选择“麦克风”。
- 单击“Google Meet”或您正在使用的浏览器旁边的复选框以允许访问麦克风。
- 取消选中该复选框以关闭访问。
技巧四:选择您喜欢的麦克风
如果您的 Mac 连接了多个音频外围设备,例如“Google Meet”可能会使用您的内置麦克风。如果您想使用不同的麦克风,您可以指定一个默认麦克风:
- 通过 Apple 菜单,选择“系统偏好设置”,然后选择“声音”。
- 在“声音”下方单击“输入”,然后选择您要使用的麦克风。
- 如有必要,调整“所选设备的设置”选项旁边的音量滑块。
技巧五:确保通过 Google Chrome 选择首选麦克风
除了让您的计算机知道哪个麦克风是默认麦克风之外,还最好通知您的浏览器。要在 Chrome 中执行此操作:
- 启动 Chrome。
- 在浏览器的右上角,单击三点垂直菜单。
- 选择“设置”。
- 从左侧边栏中,选择“隐私和安全”。
- 单击“站点设置”。
- 在下一个屏幕上,选择麦克风。
- 在顶部,如果切换开关变灰并显示“已阻止”,请启用它,然后它会显示“访问前询问(推荐)”。
- 在“访问前询问(推荐)”选项上方,单击下拉菜单,然后选择要在“Google Meet”中使用的首选麦克风。
- 要保存设置,请关闭“设置”选项卡。
技巧六:尝试重启谷歌浏览器
有时,只需重新启动浏览器即可修复麦克风问题。它可以清除缓存、重新启动后台扩展并修复冲突的后台进程。
Google Meet 麦克风无法在 Windows PC 上运行
接下来,我们有 Windows。以下六个提示是可以在 Windows PC 上尝试让麦克风在 Meet 中工作的选项:
提示一:确保您的麦克风没有静音
在 Meet 主屏幕的底部,您会看到麦克风图标。当图标为红色并有一条白色对角线穿过时,您的麦克风将静音。在第五个加入者之后加入会议的参与者将自动静音。单击麦克风图标可取消静音。
技巧二:检查您的麦克风输入电平
可能是您麦克风的音量太低。通过检查您的设置了解情况:
- 在 Windows 中,启动“声音设置”。
- 选择“录音”。
- 双击“麦克风”,然后选择“级别”。
- 检查您的麦克风是否已启用。
- 如有必要,调整音量滑块。
- 单击“确定”。
提示三:启用麦克风访问您的浏览器
Windows 内置隐私设置可防止程序访问您的麦克风。考虑检查您的浏览器是否被阻止使用您的麦克风。
- 转到“Windows 设置”,然后转到“隐私”。
- 在左侧菜单窗格的“应用程序权限”下,选择“麦克风”。
- 确保启用了“允许应用程序访问您的麦克风”下方的切换开关。
- 在页面底部,确保“允许桌面应用程序访问您的麦克风”也已启用。
技巧四:选择您喜欢的麦克风
如果您的 PC 上连接了其他麦克风,“Google Meet”可能会认为您的内置麦克风是默认麦克风。要指定您希望 Meet 使用哪个麦克风:
- 启动“设置”。
- 选择“系统”。
- 点击“声音”。
- 在“输入”部分下方,单击下拉菜单以选择您希望使用的默认麦克风。
技巧五:确保通过 Google Chrome 选择首选麦克风
要通知您的浏览器要为 Meet 使用哪个麦克风:
- 启动 Chrome。
- 在浏览器的右上角,单击三点垂直菜单。
- 选择“设置”。
- 从左侧边栏中,选择“隐私和安全”。
- 单击“站点设置”。
- 在下一个屏幕上,选择麦克风。
- 在顶部,如果切换开关变灰并显示“已阻止”,请启用它,然后它会显示“访问前询问(推荐)”。
- 在“访问前询问(推荐)”选项上方,单击下拉菜单,然后选择要在“Google Meet”中使用的首选麦克风。
- 要保存设置,请关闭“设置”选项卡。
技巧六:尝试重启谷歌浏览器
有时,只需简单地重启浏览器即可解决麦克风问题。它可以清除缓存、重新启动后台扩展并修复冲突的后台进程。
Google Meet 麦克风不适用于 Chromebook
最后,我们有 Chromebook。接下来的六个技巧是让您的麦克风与 Google Meet 配合使用的尝试。
提示一:确保您的麦克风没有静音
主屏幕底部显示会议控件。如果麦克风图标为红色并有一条白色对角线穿过它,这意味着您的麦克风已静音。在第五个人之后加入通话的参与者会自动静音。单击麦克风图标可取消静音。
技巧二:检查您的麦克风输入电平
要检查您的麦克风音量是否足够高:
- 打开 Chrome 浏览器标签。
- 在右上角,单击三点状菜单。
- 选择“更多设置”。
- 向底部滚动并选择“高级”。
- 选择“隐私和安全”下的“站点设置”。
- 单击麦克风,然后根据需要调整音量设置。
技巧三:选择您喜欢的麦克风
如果您的 Chromebook 连接了不止一个麦克风,例如,“Google Meet”可能会假设应该使用您的内置麦克风。要指定默认使用哪个麦克风:
- 在右下角,单击系统托盘以启动“设置”。
- 选择麦克风图标以访问“音频设置”。
- 在“输入”下方,单击您要使用的麦克风。
技巧四:尝试重启谷歌浏览器
重新启动浏览器可以解决麦克风问题。它清除可能是原因的缓存和冲突的后台进程。
Google Meet 麦克风无法与耳机配合使用
检查麦克风和耳机是否有故障
确保您的麦克风和耳机已正确插入。此外,要排除端口问题,请插入另一个麦克风和耳机组,看看问题是否仍然存在。如果它们正常工作,则可能是您的麦克风/耳机有问题,而不是您的软件。
尝试自动音频故障排除
考虑运行 Windows 和 Mac 的内置故障排除功能。它可能会检测并修复音频问题。
修复您的音频驱动程序
确保您的音频驱动程序软件是最新的或尝试卸载它,它会自动重新安装到最新版本。
要让您的音频驱动程序自动更新:
- 在任务栏中,在搜索框中输入“设备管理器”,然后从结果中选择它。
- 单击旁边的箭头,展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
- 右键单击您的音频设备或声卡的条目,例如耳机。
- 选择“更新驱动程序”,然后单击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
- 按照屏幕上的说明完成。
要卸载音频驱动程序:
- 在任务栏中,在搜索框中输入“设备管理器”,然后从结果中选择它。
- 单击旁边的箭头,展开“声音、视频和游戏控制器”选项。
- 右键单击音频设备或声卡的条目,然后选择“卸载设备”。
- 选中“删除此设备的驱动程序软件”复选框。
- 选择“卸载”。
- 重新启动您的电脑。
使用计算机的驱动程序总是会带来一些风险,因此您可能希望将其保存为最后的手段。仅当您对更改计算机系统感到满意时才尝试它。
现在让您的声音在 Google Meet 上被听到
Google Meet 视频会议是一项完全免费的服务,供组织用于远程会议。尽管音频是 Meet 不可或缺的一部分,但用户偶尔会遇到声音问题;在他们听不到,听不到,或以上所有的地方。
幸运的是,您可以通过多种方式对 Google Meet 上的音频问题进行故障排除以解决大多数问题;包括清除应用程序的缓存并建议您的设备和浏览器使用哪个麦克风。
我们很想听听您对 Google Meet 的总体看法。您是否使用任何其他视频通话应用程序 [s] - 如果是,您更喜欢哪个应用程序,为什么?在下面的评论部分告诉我们。