当您将 Google 帐户与 Android 或 iOS 设备同步时,它会自动将您的照片上传到 Google 相册。
这样,您不必在手动上传上浪费时间,同时备份所有数据。当您在手机上打开 Google 相册应用程序时,所有图像和视频都将在那里,您可以随时整理它们。
但是,有时会出现错误,并且该服务不起作用。你的照片没有上传。您可以尝试以下几个简单的修复方法。
更新应用程序
您的照片可能已停止上传到 Google 相册,因为它需要更新。访问 Google Play 商店或 App Store 以确保没有待下载的更新。
检查备份状态并启用同步
您的照片未上传的原因可能是禁用了同步选项。以下是检查您是否已启用同步的方法。
- 在智能手机上打开 Google 相册应用。
- 点击屏幕顶部的个人资料图标。
- 从列表中选择照片设置。
- 看看备份和同步选项。如果它是开的,那就应该是这样。如果它关闭,点击打开它并将切换开关向右移动。它会变成蓝色,并且在启用备份后会出现更多选项。
您可以在此处选择上传大小、要备份的相机以外的文件夹,无论您是要在使用移动数据时还是在漫游时继续备份。
如果您要在不进行任何更改的情况下检查同步状态,请打开 Google 相册应用并点按右上角的个人资料图片。您会在姓名和电子邮件地址下方看到它。它可以是以下之一:
完全的:您的所有图片和视频都已上传。
离开:您需要打开它才能将项目上传到 Google 相册。
后盾向上:您的项目目前正在上传。
准备备份/准备备份: 上传即将开始。
等待用于连接/等待 Wi-Fi:您的手机处于离线状态,只要您连接到 Wi-Fi 或打开移动数据,就会开始上传。
检查文件的大小和类型
如果您的照片大于 100 兆像素或 75 MB,则无法上传。超过 10GB 的视频也是如此。
确保您已连接
如果您正在检查备份设置,您可能会看到备份正在等待上线。这意味着您已与网络断开连接。
转到您的 Wi-Fi 设置并确保您的手机可以访问互联网。如果没有可用网络,请打开移动数据以完成备份。不要忘记,您的照片和视频可能很大,您可能会花光所有 MB。
确保有足够的空间
在 Google 相册中存储图像和视频时,您有两种选择。选项一是上传几乎无限数量的低质量照片和视频剪辑。另一种方法是将图片和视频保留为原始形式,但您可能很快就会达到 12GB 的限制。
如果您选择了第二个选项,则您的空间可能已用完,因此在您重新组织存储空间并删除一些项目之前,无法上传任何其他内容。
清除缓存和应用数据
未上传照片的另一个解决方法是清除您的应用程序数据和缓存。为此,请按照下列步骤操作:
- 转到手机的设置。
- 点按应用程序并找到 Google 相册应用程序。
- 点击存储以查看数据和缓存。
- 先清数据,后清缓存。
或者:
- 打开设置应用程序并滚动到应用程序。
- 找到 Google 相册并点按以打开。
- 选择禁用并等待几秒钟。
- 再次启用应用程序并打开它。
- 登录。
- 点击您的个人资料图标以打开菜单。
- 选择设置,然后选择备份和同步设置。
- 点按备份和同步并启用它。
请注意,步骤可能会因智能手机的型号和品牌而有所不同。
重新启动您的设备并重新安装应用程序
如果没有其他效果,您可以尝试重新启动设备,因为临时错误可能会导致您的照片无法正确上传。您也可以尝试删除该应用程序并重新安装。
轻松修复您的记忆
您的图片和视频在传送至 Google 相册的途中卡住的潜在原因有很多。其中一些修复可能看起来微不足道,但我们有时会在开始寻找更复杂的解决方案之前忘记检查基本内容。
您是否定期将图片和视频备份到 Google 相册?如果您知道解决 Google 相册上传问题的另一种方法,请在下面的评论部分分享。