Grubhub 是一种方便的送货服务，但与任何其他应用程序一样，它也有缺陷。主要问题之一是 Grubhub 支持页面上常见问题解答的范围有限——例如，几乎没有关于如何停用帐户的信息。如果您希望以客户或司机的身份离开 Grubhub，但又不知道该怎么做，我们随时为您提供帮助。
在本指南中，我们将解释如何删除您的 Grubhub 帐户以及如何取消您的会员资格。此外，我们将回答如何重新激活司机的帐户、您的订单被取消的原因以及如何删除您留下的评论。
如何删除您的 Grubhub 帐户？
如果您希望永久删除您的 Grubhub 帐户和所有相关信息，请按照以下说明操作：
- 前往 Grubhub 网站并登录您的帐户。这不能通过移动应用程序完成。
- 导航到数据删除页面。
- 点击“提交请求”。
- 选择“删除”以请求从 Grubhub 删除您的个人信息。
- 等待确认电子邮件。
注意：Grubhub 帐户删除是不可逆的。
如何删除您的 Grubhub 帐户？
您只需几个步骤即可删除您的 Grubhub 帐户，但您应该记住这是不可逆转的。如果您仍想继续，请按照以下步骤操作：
- 前往 Grubhub 网站并登录您的帐户。这不能通过移动应用程序完成。
- 导航到数据删除页面。
- 点击“提交请求”。
- 选择“删除”以请求从 Grubhub 删除您的个人信息。
- 等待确认电子邮件。
如何关闭您的 Grubhub 帐户？
如果您不想永久删除您的帐户但想休息一下并取消您的会员资格，请按照以下说明操作：
- 在浏览器中打开 Grubhub 并登录。
- 点击“嗨，[你的名字]！”屏幕右上角的按钮。
- 从下拉菜单中选择“Grubhub +”选项。
- 点击“取消会员资格”。
- 选择“继续取消”选项。
要在移动应用程序中关闭您的 Grubhub 帐户，请按照以下步骤操作：
- 打开 Grubhub 移动应用程序并登录。
- 点击屏幕底部的“帐户”。
- 从下拉菜单中选择“Grubhub +”选项。
- 点击“取消会员资格”。
- 选择“继续取消”选项。
如何删除您的 Grubhub 驱动程序帐户？
删除 Grubhub 驱动程序的帐户不像客户帐户那么简单——您必须联系支持团队。为此，请按照以下说明操作：
- 访问 Grubhub 驱动程序支持页面。
- 在“提交请求”下，选择“交付合作伙伴请求表”。
- 填写表格并请求停用您的司机帐户。
- 与支持团队的成员保持联系以继续处理您的请求。
或者，您可以向 Grubhub 客户支持发送电子邮件，请求删除您的司机帐户。请按照以下步骤操作：
- 登录与您的 Grubhub 驱动程序帐户关联的电子邮件帐户。
- 向 [email protected] 写一封电子邮件，说明您希望删除司机的帐户。包括您认为必要的任何细节。
- 与支持团队的成员保持联系以继续处理您的请求。
注意：您不能在不直接联系 Grubhub 支持的情况下删除驱动程序的帐户。但是，您的帐户将在四个月未使用后自动停用。
如何删除旧的 Grubhub 帐户？
有时，删除旧帐户并不是那么简单。如果您忘记了密码，您可以联系客户支持尝试删除您的数据：
- 登录与您的 Grubhub 帐户关联的电子邮件帐户。
- 向 [email protected] 写一封电子邮件，说明您希望删除旧帐户。包括您认为必要的任何细节。
- 在主题行中，提及“旧帐户删除请求”或类似内容。
- 与支持团队保持联系以解决您的请求。
或者，您可以按照以下步骤重置密码并自行删除帐户：
- 访问 Grubhub 网站上的密码重置页面。
- 输入链接到您的 Grubhub 帐户的电子邮件地址。
- 登录您的电子邮件并按照 Grubhub 发送的链接重置您的密码。
- 登录您的 Grubhub 帐户并导航到数据删除页面。
- 点击“提交请求”。
- 选择“删除”以请求从 Grubhub 删除您的个人信息。
- 等待确认电子邮件。
如果您失去了亲人并需要取消他们的 Grubhub 帐户，您也可以通过联系客户支持来完成此操作。这是你必须做的：
- 向 [email protected] 写一封电子邮件，说明您希望删除已故人的帐户。
- 或者，使用 Grubhub 网站上的在线聊天支持。
- 包括任何可以证明情况的文件。
- 与客户支持保持联系以删除帐户。
经常问的问题
阅读此部分以了解有关您的 Grubhub 帐户、评论和订单的更多信息。
如何重新激活我的 Grubhub 帐户？
Grubhub 上的帐户删除是不可逆转的——您必须创建一个新帐户。但是，如果您一直是 Grubhub 的驱动程序并且您的帐户被停用，您可以按照以下步骤重新激活它：u003cbru003e1。访问 Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support pageu003c/0e003c在“提交请求”下，选择“交付合作伙伴申请表”。u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022//www.alphr.com/ups/020 /Screenshot_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3。填写表格。输入您的电子邮件地址和主题，添加任何必要的详细信息和文档。u003cbru003e4。在“选择一个主题”下，选择“我是 Grubhub 交付合作伙伴”，然后选择“重新激活我的帐户”。u003cbru003e5。点击页面底部的“提交”。u003cbru003e6。等待支持团队的成员与您联系。u003cbru003e注意：如果您仍然拥有 Grubhub 司机卡，则应附上其副本和您的汽车保险。u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u0022 style=u00202px0u: src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
我可以删除 Grubhub 上的评论吗？
有趣的是，您无法编辑或删除通过 Grubhub 留下的评论。只有餐厅自己可以报告评论并要求删除。因此，您能做的最好的事情就是联系餐厅并要求他们对您的评论提出上诉。最好的方法是通过电子邮件——这样，餐厅可以在联系 Grubhub 支持时附上您的请求证明。不要忘记在评论中提及姓名和交货日期。
为什么 Grubhub 会取消订单？
您的 Grubhub 订单可能因多种原因被取消。大多数情况下，问题在于餐厅而不是送货服务。也许您订购的商品缺货，或者餐厅的订单量很大。有时，取消可能由于技术问题而发生。
选择最佳通信选项
希望在我们指南的帮助下，您成功取消了 Grubhub 帐户。如您所见，停用客户帐户明显比删除司机帐户容易。值得庆幸的是，Grubhub 的支持通常很有帮助，而且回复很快。如果您是司机，请使用申请表直接联系 Grubhub 团队成员，询问与您的日常工作相关的任何问题。作为客户，使用快速在线聊天选项进行小问题，并通过电子邮件发送支持以解决主要问题。
您对无法删除和编辑您在 Grubhub 上的评论有何看法？在下面的评论部分分享您的意见。
