第一个硬盘驱动器于 1956 年上市；对于 IBM 大型机来说，它是一个 5 兆字节的驱动器，重量超过一吨，但最终还是失败了。所有硬盘驱动器都会出现故障，因为尽管它们连接到电子设备，但硬盘驱动器本质上是（或曾经是）机械的：物理盘片以每分钟数千转的速度旋转，配备磁传感器的移动臂读取存储在盘片上的磁脉冲。今天的固态硬盘 (SSD) 没有任何活动部件，因此使用寿命更长，但它们最终也会磨损。当硬盘驱动器出现故障时，它可能会造成从烦恼到灾难的任何事情，具体取决于用于确保数据安全的备份系统。幸运的是，有一些硬盘驱动器即将发生故障的警告信号，您可以采取一些措施来保护自己免受驱动器故障的影响。在本文中，我将向您展示如何为最坏的情况做好准备以及您应该注意的警告。
请注意，本文是针对 Windows PC 编写的，我提到的软件工具通常是特定于 Windows 的，但所讨论的一般概念也适用于 Mac 或 Linux 计算机。
即将发生故障的警告
PC 上的大多数可能发生故障的组件都会在完全停止工作之前发出一些警告，说明它们的状况正在恶化，硬盘也不例外。以下是硬盘驱动器出现问题的一些警告信号：
- 消失的文件： 如果文件只是从您的系统中消失，这可能表明硬盘驱动器出现问题。
- 电脑冻结： 计算机不时死机，几乎总是通过快速重启来解决。但是，如果您发现需要越来越频繁地重新启动，则可能表明您的硬盘驱动器开始出现故障。
- 损坏的数据： 如果驱动器上的文件无缘无故突然损坏或无法读取，则您的硬盘驱动器可能会逐渐出现故障。
- 坏扇区： 如果您开始收到有关“坏扇区”、“CRC”或“循环冗余错误”的错误消息，这肯定表明您的驱动器出现问题。
- 声音： 如果您的硬盘驱动器发出您不熟悉的声音，这也可能是个坏消息，尤其是当它发出磨擦、咔嗒声或刺耳的噪音时。
诊断问题
诊断硬盘问题通常是一个排除过程。有多个可能的故障点，并非所有故障点都在硬盘驱动器本身中。
如果您的计算机仍然引导至操作系统该怎么办
使用设备管理器调查您的硬件
首先要做的是使用设备管理器检查并查看您的控制器或主板是否是问题的根源。
运行病毒/恶意软件扫描
第二件事是运行完整的病毒和恶意软件检查，因为恶意软件通常会导致诸如冻结或文件损坏等问题，您可能会将这些问题误认为是驱动器问题。有很多很好的程序可用于此；阅读这篇关于最佳防病毒程序的 TechJunkie 文章以及我们关于最佳反恶意软件程序的文章。
使用 Windows 诊断工具
接下来，使用 Windows 自己的诊断软件，看看它是否可以检测到任何问题。
- 打开文件资源管理器并单击 这台电脑.
- 现在，右键单击驱动器并选择 特性.
- 接下来，导航到 工具 标签。
- 然后，下 错误检查 选择 查看 按钮。
- 这将需要相当长的时间，Windows 将识别任何已损坏的扇区。该诊断程序实际上可以通过检测驱动器的哪个部分有问题并且不再使用驱动器的那部分来解决许多次要的驱动器问题。但是，这应该被视为临时修复，您应该尽快备份您的数据。
检查您的硬件
如果您怀疑您的硬盘驱动器出现故障，您将需要检查和测试您的硬件。
- 首先更换硬盘驱动器的 SATA 或 IDE 电缆并对其进行测试，这是最快和最便宜的硬件解决方案。重新启动 PC 并查看问题是否仍然存在。
- 接下来，将带有旧电缆的驱动器插入不同的 SATA 或 IDE 端口（如果适用），或使用外部磁盘驱动器机箱。再次，重新启动 PC 并进行测试。
- 在 USB 驱动器上创建 Windows 恢复工具并启动它以扫描驱动器是否有错误。可以在命令行执行的各种扫描超过 Windows 查看 驱动器的选项。
如果您的机器无法从硬盘启动怎么办
使用 Windows 恢复工具
- 同样，您可以尝试启动 Windows 恢复工具以修复驱动器或测试它是否被检测到。
- 输入 命令提示符 在下面 高级选项.
- 现在，开始运行“证监会/扫描“，如果没有引号，这将扫描您的驱动器是否有错误并尝试修复它。
- 运行扫描后，尝试启动到安全模式，从那里下载防病毒软件，然后检查系统。验证的最佳方法是使用防病毒启动盘扫描和修复您的 PC。您可以将可引导软件刻录到 CD 上，甚至可以将其安装到 USB 驱动器上（使用不同的计算机）。这将让您加载特殊的防病毒环境，以检查您的 PC 是否存在 Windows 环境之外的任何问题。
您还可以使用 DiskPart 或其他第三方磁盘实用工具检查驱动器上是否存在分区。如果没有看到任何分区，很可能是在线路的某个地方出现了分区混乱。不幸的是，从这样的情况中恢复文件并不总是可行的，因为您需要重新分区驱动器。
检查和测试硬件
- 检查机器内部的连接，确保硬盘驱动器正确连接到主板。在现代 HDD/SSD 上，这非常简单。对于 IDE 驱动器，还可以尝试其他一些方法。 2007 年左右之前制造的机器通常具有 IDE 控制器，而不是现代 SATA 控制器。检查驱动器电缆的红色边缘是否与驱动器上连接器的引脚 1 对齐。通常，引脚 1 最靠近电源插头。 IDE 机器也对驱动器使用主/从分配，因此请检查跳线设置是否正确。再次启动到 BIOS 屏幕，看看它是否可以自动检测驱动器。这将至少确定驱动器已正确连接。
- 移除故障驱动器，将其放入外部 HDD 机箱或 SATA 转 USB 电缆，然后将其插入另一台 PC 或使用 Ubuntu、Gparted、Windows Recovery Tool 等的 Live boot USB。启动后，搜索驱动器并看看它是否被检测到。
尝试克隆失败的驱动器
有多种选项可用于克隆驱动器和分区，我们将在此处讨论 Clonezilla。
- 下载 Clonezilla 并使用您选择的 USB 成像器（例如 Etcher）来制作它的可引导闪存驱动器。
- 获取新的 HDD 或 SSD， 您需要另一个大小相同或更大的驱动器才能工作，然后通过另一个 SATA 或 IDE 端口或 USB 将其插入您的 PC。
- 现在，将其插入并重新启动您的设备，故障驱动器可以保留在 PC 中。
- 接下来，输入以下任一命令进入 BIOS F8, F10, F12， 或者 德尔 在计算机首次加载时的屏幕上。
- 现在，下 开机 或者 启动选项, 设置启动顺序，使 CD/USB 在 HDD/SDD 之前启动。
- 然后，点击 保存并退出 并启动到 Clonezilla。
- 按照 Clonezilla 中的提示进行操作，直到找到克隆/恢复选项。
- 现在，您需要为克隆选项选择分区到分区或设备到设备，如果不确定，只需克隆整个设备。
- 现在，选择您的源驱动器，它是失败的驱动器。
- 接下来，选择您的目标驱动器，它是新的。
- 现在，同意程序并让它运行。这将需要相当长的时间。
- 完成后，重新启动 PC 并在启动屏幕加载之前移除闪存驱动器。
请注意，如果您不确定在 Clonezilla 中选择什么，默认设置适用于大多数人。
数据恢复选项
有许多选项可用于尝试克隆硬盘驱动器或从故障硬盘驱动器恢复数据。一种这样的软件解决方案是来自 Piriform 的名为 Recuva 的免费工具。该公司声称它可以从损坏的磁盘或新格式化的驱动器中恢复丢失的文件，但您的里程可能会有所不同。它对某些人有效，对其他人无效。每种情况都是独一无二的，但绝对值得一试。
将故障驱动器插入另一台 PC
- 使用外部硬盘盒尝试访问您的文档/等。通过插入另一台 PC，它可以运行 Windows、Mac 或 Linux。
- 现在，让操作系统有时间检测设备并读取其内容。
- 接下来，打开驱动器并找到要保存的内容。
- 将文件复制到另一台 PC、驱动器或云存储。
请注意，建议在尝试克隆出现故障的 HDD 之前尝试备份文件。
克隆驱动器
如上所述，您仍然可以尝试使用 Clonezilla 之类的工具克隆驱动器及其分区。按照上述说明尝试该过程，您需要另一个大小相同或更大的驱动器才能工作。
使用数据恢复服务
您的最后一个选择是聘请数据恢复服务。毋庸置疑，他们的服务价格昂贵，无论您与哪家公司合作，并且无法保证他们可以恢复您的数据，尤其是在机械故障而非电子故障的情况下。
关于 SSD 的一句话
值得注意的是，SSD 故障（请参阅此处的故障排除指南）与 HDD 故障本质上是不同的球赛。 SSD 不会因为 SSD 内没有移动部件而遭受同样的硬盘故障陷阱。然而，他们也不能幸免于失败，因为仍有许多事情可能会出错。
最大的问题是所有类型的闪存都存在缺陷。您的读/写周期数有限。但是，好消息是，如果遇到读/写问题，通常只有写部分会受到影响。换句话说，您将能够恢复仍在 SSD 上的所有数据并将其放在其他地方。虽然考虑到没有移动部件，SSD 不太可能发生故障，但它仍然容易受到日常磨损的影响。
HDD（左）和 SSD（右）的并排比较。 图片来源：Juxova
您通常可以按照上述所有步骤来诊断问题，尽管 SSD 在变坏时通常不会产生噪音。不过，所有其他步骤都适用。
未来
将来，您可以做很多事情来防止 SSD 或 HDD 变坏。这只是生活中的一个事实。就像汽车的磨损最终会损坏它一样，硬盘驱动器的磨损最终也会损坏它们。这几乎适用于生活中的所有事情，而且无法绕过它。但是，您可以采取一些步骤来减轻整个情况的压力。
您可以做的主要事情是经常创建备份。通常每周一次。如果您使用的是 Mac，则可以通过 Time Machine 和外置硬盘轻松完成此操作。在 Windows 上，情况略有不同。您最好的选择是使用像 Carbonite 这样的服务，它会自动备份您 PC 上的所有内容，并将它们存储在加密服务器上的云中。
请在下面的评论中分享您对硬盘驱动器故障的看法。
