亚马逊的 Fire Stick 为其用户提供了很多好处。其中一些包括无限制访问数百个电视节目和电影,以及 Amazon Prime Music 上的数千首歌曲。
尽管 Fire Stick 非常具有创新性和令人耳目一新,但它并非没有错误。因此,您可能会在此过程中遇到一些问题。
此设备上最常见的问题之一是“主页当前不可用”错误。
本文将为您提供几种可能的解决方案。
遇到“家目前不可用”错误怎么办?
从用户在亚马逊论坛上发布的主题和常见问题来看,尽管已连接到 Wi-Fi 并且信号很强,但大多数人还是遇到了此错误消息。
一些用户甚至更换了电视或重置了整个配置,但都没有解决问题。
如果您的 Amazon Fire Stick 也遇到此问题,以下是可能的解决方案:
重置 Firestick 和路由器
- 拔下路由器和 Firestick 并等待 30 秒。
- 现在,重新插入路由器后,对 Fire Stick 执行相同操作。
- 接下来,尝试访问您的应用程序并检查错误消息是否仍然存在。
注销您的 Fire TV Stick / Fire TV
如果之前的方法对您不起作用,请尝试取消注册您的 Fire TV Stick。要取消注册您的设备,请按以下步骤操作:
- 从 Fire TV 菜单输入设置。
- 选择 我的账户选项。
- 选择 亚马逊账户.
- 选择 注销, 当您选择 注销 选项,将出现另一个窗口,要求您确认您的决定,只需单击 注销 再次完成该过程。
之后,您将被重定向到注册页面。注册或登录并检查当您尝试连接时主页当前不可用错误是否仍然存在。
重置 Fire Stick 的系统
重置 Fire Stick 的系统也可以解决其他潜在的错误。要重置系统,请同时按住设备遥控器上的“选择”和“播放/暂停”按钮。几秒钟后,您的系统应该会重置并准备就绪。
更改 HDMI 端口
出乎意料的是,对于一些用户来说,改变HDMI端口就像一个魅力一样解决了这个问题。要测试此选项,请尝试将您的 Amazon Fire Stick 插入电视上的另一个 HDMI 端口。
尽管 HDMI 与 WiFi 无关,但已知此技巧有效,可能是意外错误导致设备行为异常。
联系客户支持
如果这些方法都没有帮助您摆脱 Home is Current Unavailable 错误消息,您可能需要联系客户支持。要联系亚马逊的客户支持服务,请登录您的亚马逊账户并单击客户服务。确保详细解释您正在处理的内容。如果可以,最好包含屏幕截图。亚马逊的客户支持服务非常活跃,因此您无需等待很长时间才能得到回复。
带有 Alexa 语音遥控器的亚马逊 Fire Stick
一些最新的 Amazon Fire Stick 型号包括 Alexa 助手。借助 Alexa,您可以使用语音命令轻松打开、安装或删除应用程序。
这些 Fire Stick 型号还提供出色的画面。支持的分辨率和图片格式包括 4K 超高清、HDR 和杜比视界。
新 Fire Stick 型号中的处理器是同类产品中最强大的处理器之一,可提供流畅的操作。
使用 Amazon Fire Stick 可以获得哪些渠道?
Amazon Fire Stick 有多种渠道可供您选择。该列表包括但不限于:
- 网飞
- 裂纹
- 看 HGTV
- 观看 ESPN
- HBO 现在
- 英国广播公司的新闻
- 开演时间
- YouTube
- 爱心电台
- 历史频道
- NBA比赛时间
- 迪士尼少年
- 哈夫邮报现场
其中一些频道提供 30 天免费试用,让您决定是否要切换到完全订阅。
除了种类繁多的频道外,Amazon Fire Stick 还允许您打开和关闭隐藏式字幕。
享受你的亚马逊火棒
除了向您展示如何解决最常见的 Fire Stick 问题外,本文还让您了解了该设备的一些功能。
探索您的 Amazon Fire Stick 并充分享受其所有功能。还有很多东西要学,所以不要浪费你的时间。