技术并非完美无缺。各种错误无时无刻不在发生。尤其是在工作了一整天之后，您只想坐在电视前看 Netflix 放松一下。烦人，对吧？
好吧，如果您看到的是 NW-3-6 错误代码而不是您最喜欢的电视节目，请不要担心。我们有多个修复程序可以帮助您解决问题。
NW-3-6 错误代码是什么以及如何修复它
在开始修复错误之前，您可能想知道这段代码的含义。与代码一起，此消息将显示在您的屏幕上：
我们在连接到 Netflix 时遇到问题。请重试或访问： www.netflix.com/help.
这意味着您正在播放的设备无法与 Netflix 建立连接。网络或配置可能有问题。因此，这要么是您当地的互联网提供商，要么是流媒体设备的问题。值得庆幸的是，您可以尝试多种方法来解决此错误。以下是针对您使用的任何流媒体设备的一些常规修复。
1. 确保您的互联网正常工作
在您执行任何其他操作之前，请确保您的路由器已打开，并且您的 Wi-Fi 流媒体设备已启用。然后检查流媒体设备是否可以访问互联网。
请注意，您也可以将另一台设备连接到 Wi-Fi 以检查信号。如果另一台设备可以访问互联网，但您的流媒体设备却不能，则信号可能太弱。您可能需要考虑将流媒体设备移近路由器。
2. 重启你的设备
暂时中断可能导致您的设备与 Wi-Fi 断开连接。如果是这种情况，请等待它再次连接。
如果设备未断开连接且无法访问互联网，您可以手动断开连接并重新连接。这可能会刷新连接。
您还可以通过关闭并重新打开设备来重新启动设备，然后等待它重新连接到互联网。这可能会起作用，因为重新启动设备会清理缓存。
3. 重启或重置路由器
另一种方法是重新启动路由器或调制解调器。
您甚至可以将它们重置为默认设置，但在执行此操作之前请确保您知道您的凭据。如果您忘记了用户名和密码，则需要联系您的互联网提供商，让他们重新登录。
4. 将设备直接连接到调制解调器
如果路由器仍然引起问题并且重新启动它没有帮助，您可能想完全跳过它。以太网电缆将在一秒钟内解决这个问题。将您的设备直接连接到调制解调器并避免路由器问题。
在此之前，请不要忘记关闭您的流媒体设备。此外，请先打开调制解调器并等待它建立连接，然后再打开设备。
5. 断开代理服务器
如果您在观看 Netflix 内容时使用 VPN 或代理服务器，请断开它们并尝试在没有它们的情况下连接到服务。他们可能会导致错误。
6. 将游戏机的 DNS 设置为自动
此修复程序更具体一些，如果您有 Xbox 或 PlayStation，则可以尝试一下。
对于 Xbox，请执行以下操作：
- 找到控制器上的“指南”按钮并按下它。
- 打开设置。
- 选择系统设置。
- 从那里，选择网络设置，然后配置网络。
- 找到 DNS 设置并选择该选项。
- 选择自动。
- 关闭 Xbox 并再次打开，然后尝试访问 Netflix。
对于 PlayStation，请按照以下步骤操作：
- 打开主菜单并选择设置。
- 找到网络设置，然后从那里选择 Internet 连接设置。
- 从此菜单中，选择自定义。
- 选择 WiFi 或有线连接选项。
- 在 IP 地址设置下，选择自动。
- 在 DHCP 主机名下，选择不设置。
- 对于 DNS 设置和 MTU，选择自动。
- 对于代理服务器，选择不使用。
- 完成后，选择 X 完成并选择测试连接以查看问题是否已解决。
您还可以按照以下说明为智能电视设置静态 IP 地址：
- 打开设置菜单。
- 选择网络。
- 从那里，选择网络状态。
- 确保记下 IP 地址、子网和网关下的信息。
- 返回到网络并选择手动设置网络选项。
- 在相应字段中输入您写下的信息。
- 在 DNS 下输入 Google 公共 DNS 服务器 8.8.8.8。
- 尝试访问 Netflix 以检查修复是否有效。
修复 NW-3-6 错误
还有一件事我们没有告诉你。
如果您尝试了我们建议的所有方法，但似乎没有任何效果，则可能不是您。它可能是Netflix。如果他们的服务器暂时关闭，您将无能为力。稍等片刻，然后再次尝试流式传输。希望到那时他们已经解决了这个问题。
但是，在大多数情况下，它不是 Netflix，而是您的互联网连接。我们的一个简单修复程序将使您能够在此流媒体服务上继续观看您喜欢的内容。
我们列表中的哪些修复对您有用？请在下面的评论部分告诉我们。
