作为一种顶级 (OTT) 媒体服务,Hulu 允许您观看直播电视,而无需订阅有线电视或卫星频道。它还拥有一个包含数千部电影和电视节目的图书馆,尽管其直播电视产品极大地吸引了正在寻找其他观看电视方式的消费者。
然而,Hulu 消费者经常抱怨在观看直播电视时图像质量下降,这并不完全出乎意料。 Hulu Live 等 OTT 服务会根据可用的互联网速度进行调整。因此,如果您要通过不太理想的互联网连接获得 Hulu Live 连接,则图片质量很可能会受到影响。
最常见的 Hulu 直播问题
Hulu Live 用户面临的一些最常见的问题是特定的电视频道会在节目播放过程中冻结,或者在恢复流之前缓冲一段时间。如前所述,这些问题通常是由连接错误引起的。
Hulu 本身承认其中一些问题可能会发生。一旦我们确定我们的互联网连接没有问题,我们将尝试应用程序制造商推荐的其他一些修复程序。
如何检查互联网速度
检查您的互联网连接速度很容易。 Hulu 建议您在其平台上观看直播电视的下载速度至少为 8.0 Mbps,而如果您想以 4K 格式流式传输内容,则此速度会增加到 16.0 Mbps。
有很多在线资源可以在线检查您的互联网速度。如果您使用的是台式机,Ookla 的 Speedtest 是一个很好的免费资源,可用于确定您的互联网速度是否达到要求的水平。
如果您使用的是 Android 设备,则可以从 Google Play 商店下载 Speedtest。它也可在适用于 iOS 设备的 App Store 上获得。
其他诊断
一旦确定您的互联网连接不是问题,让我们看看您可能面临的其他一些问题。如果 Hulu Live 应用程序冻结或无法缓冲,您应该做的第一件事就是重新启动应用程序。
为此,请退出 Hulu 和在后台运行的所有其他应用程序。如果可能,也请重新启动您的设备,然后再次尝试打开 Hulu。这个简单的过程可能会解决您的问题,或者您需要执行电源循环。
执行电源循环
要执行电源循环,请关闭您的 Hulu 应用程序、运行它的设备,甚至是您用于互联网连接的调制解调器或路由器。给这些设备几分钟时间,尤其是路由器或调制解调器,然后再次尝试在您的设备上重新启动 Hulu。
在大多数情况下,电源循环可以解决问题。如果您的 Hulu Live 应用程序仍未按预期运行,则可能存在其他问题。
检查应用程序和系统更新
您很有可能未能更新您的应用程序。或者您的系统有一段时间没有更新。如果您不确定您的应用更新,我们建议您查看 Hulu 官方网站。单击此处,然后根据您使用的设备检查 Hulu 更新。
Roku 用户也经常面临这个问题。因此,我们建议他们仔细交叉检查所有更新。
此外,请在使用时检查系统更新。有时,如果您的操作软件已过时,应用程序将无法以最佳方式运行。
清除缓存和数据
有时,填满的缓存和数据会妨碍应用程序正常运行的能力。您应该定期清除缓存和数据。如果您有一段时间没有这样做,我们不能高度推荐它。
要清理您的 Hulu 缓存和数据,请启动您的设备并转到 设置。 然后去 应用 并选择 Hulu 应用程序。在 Hulu 应用程序面板内或在另一个名为的子类别下 贮存, 你会发现选项 清除缓存 和 清除数据.
对于 Apple 设备,无法直接清除缓存和数据。您首先需要从 Apple 设备上卸载 Hulu 应用程序,然后重新安装。
如果您使用的是 Hulu 网络浏览器,请清除网络浏览器设置选项下的缓存和数据。
享受葫芦!
我们希望本文能帮助您查明 Hulu 应用程序的问题。如果您能够诊断问题并修复它,请告诉我们。
快乐的狂欢!