当急于试用您刚购买的新设备时,您的 Wi-Fi 拒绝合作可能会令人沮丧。
如果您在将最新的 Roku 设备连接到家庭 Wi-Fi 网络时遇到问题,或者它一直断开连接,您将无法享受您一直期待的所有流媒体乐趣。
不用担心!本文将帮助您找出任何连接问题的原因。继续阅读!
如何将 Insignia Roku 电视连接到您的家庭 Wi-Fi
将 Roku 电视连接到家庭 Wi-Fi 网络非常简单,只需几分钟。跟着这些步骤:
- 拿起你的 Roku 遥控器,然后按 Home。这是带有房屋图像的按钮。
- 使用遥控器上的箭头滚动以查找设置。
- 然后从设置菜单中选择网络。
- 接下来按无线 (Wi-Fi)。
- 选择设置新的 Wi-Fi 连接。
- 当可用网络列表出现在屏幕上时,选择您的家庭网络。
- 使用屏幕键盘输入密码。
完成所有步骤后,您的 Insignia Roku 电视应该已成功连接到您的家庭 Wi-Fi 网络。
如果电视无法连接怎么办?
如果您未能成功完成此过程,并且屏幕上有一条消息通知您电视无法连接到网络,这里有一些关于您可以采取哪些措施来尝试解决问题的建议。
改善您的 Wi-Fi 信号
房间里的某些东西可能会阻碍您的 Wi-Fi 信号,或者您的电视可能离路由器太远。如果可能,尽量移动东西,为信号本身提供足够的空间。移除任何可能阻挡它的东西,并尽量让路由器靠近电视。如果 Wi-Fi 信号很强,您很有可能最终能够连接。
重启设备和路由器
有时问题是由于临时错误而发生的。尝试重新启动您的设备和路由器,看看您之后是否能够建立连接。
至于路由器,重启它最简单的方法是拔掉它并等待几分钟,然后再重新插入。另一种选择是按下设备上的按钮。
要重新启动 Insignia Roku 电视,请重复相同的过程 – 拔下插头并重新连接,或执行以下操作:
- 按遥控器上的主页并找到设置。
- 打开设置并找到系统选项。
- 选择系统并从菜单中选择电源。
- 选择系统重启。
检查您的密码
这可能听起来微不足道,但有时我们认为我们知道密码,而实际上我们一直在输入错误的密码!也许您最近更改了它并且您正试图输入一个旧的,或者您错过了一个字符、一个大写字母或类似的东西。因此,请确保您使用的是正确的密码!
更新您的软件
您的 Insignia Roku 电视可能使用的是旧软件版本,这会干扰某些基本功能,例如连接到 Wi-Fi 网络。检查更新,并安装最新版本的软件(如果有)。
请注意,此更新通常会自动发生,但如果您有一段时间没有使用 Insignia Roku TV,则可能需要手动进行更新。
以下是如何通过几个简单的步骤来做到这一点:
- 通过按主页按钮并向上或向下滚动以找到此选项,使用 Roku 遥控器打开设置。
- 打开设置后,找到系统并选择它。
- 打开系统更新选项卡。
- 选择立即检查选项,您的 Roku 将检查可用更新。如果有,将自动完成下载和安装。您的 Roku 电视随后将重新启动以完成该过程。
联系 Roku 支持
如果没有任何方法可以解决您的问题,您也可以通过电子邮件联系 Roku 支持。此外,如果您认为存在与路由器或 Wi-Fi 设置相关的问题,请联系您的互联网提供商,看看他们是否可以帮助您。
您在将 Insignia Roku 电视连接到 Wi-Fi 网络时遇到问题吗?你是如何解决这个问题的?在下面的评论部分告诉我们!