没有什么比冷冻平板电脑更能毁了你的一天，尤其是当你试图完成重要的事情时。亚马逊的 Fire 平板电脑通常非常可靠，但它们也不能幸免于奇怪的崩溃、冻结和错误。如果您遇到响应时间缓慢或完全冻结的情况，那么您并不孤单。
Fire 平板电脑死机的原因有很多，但主要归结为软件或兼容性问题。在这里，您将找到 Fire 平板电脑遇到的常见问题的一些解决方案，以及如何实施这些解决方案。
为什么我的 Kindle 会冻结？
如上所述，原因可能是多方面的，并且可能会出现多个问题同时发生的复合效应。然而，它很有可能与处理器负载有关。
如果设备上的处理需求大于其设计支持的需求，则会导致问题。如果处理器正在努力解析来自各种来源的请求，那会使问题变得更糟。
这并不是说这是唯一的可能性，而是一个普遍的问题。为了防止它发生，请尝试衡量您如何使用 Fire。如果可以，请不要同时打开太多应用程序或同时访问多个网站。
此外，请避免在极端温度条件下使用该设备。极热或极冷的环境会对处理器产生负面影响。
在极少数情况下，已知外壳或套筒会影响 Fire 平板电脑的性能。如果您的平板电脑再次出现冻结问题，请尝试在没有保护套的情况下使用它一段时间，看看是否能解决问题。
解决方案#1 – 重新启动
如果大多数电子设备没有响应，这应该是您的首选。除非您冒着丢失正在处理的数据的风险，否则这样做通常是安全的。
如果您的屏幕完全没有响应，请按住平板电脑上的电源按钮整整 40 秒。几秒钟后，屏幕将变为空白，但在整整 40 秒内继续按住按钮。为此使用计时器会很有帮助，以确保您持有它足够长的时间。
40 秒过后，松开按钮。您的平板电脑可能会自行启动备份。如果没有，请像往常一样打开它并等待启动屏幕。您现在应该无需任何进一步调整即可使用该设备。
如果这不起作用，并且屏幕仍然没有响应，请插入您的设备以使用设备随附的原始适配器充电。充电 30 分钟，然后重试该过程。
如果屏幕不是完全没有响应，您会看到一条消息，提示“您要关闭 Kindle 吗？”按住电源按钮几秒钟后。在这种情况下，选择“关机”或“关机”选项，然后在关机后启动它。
软件更新
导致一系列问题的另一个常见原因是平板电脑上的软件版本较旧。幸运的是，很容易检查您是否拥有此软件的最新版本，并在需要时下载更新的版本。
您可以访问亚马逊的 Kindle 和 Fire 平板电脑的软件更新页面。在那里，您可以使用各种链接来了解您拥有的 Fire 型号、您需要的软件以及如何下载和安装它。
如果您在更新软件后继续遇到问题，您并非完全没有选择。然而，他们变得更加极端。
核选项
仅当所有其他方法都失败时才尝试此操作，因为它会清除您平板电脑上的所有数据，使其恢复到您第一天使用时的状态。您将丢失存储中的应用程序、图片、电影和其他任何内容。如果您购买了应用程序，这些应用程序也会丢失，因此您应该向开发人员咨询以这种方式丢失的应用程序的恢复策略。
在大多数平板电脑上，您可以通过从屏幕顶部向下滑动并访问“设置”来将设备恢复出厂设置。在设置中找到“设备选项”，然后在该菜单中点击“重置为出厂默认设置”。按照屏幕上的说明完成重置。
同样，这应该是您的最后一道防线。在执行恢复出厂设置之前，请考虑在此处联系亚马逊的设备支持。您可能会遇到本文未涵盖的内容。
当你的火被冰冻时
一个没有反应的设备可能是你鞋子里的一颗真正的鹅卵石。不过不要让它让你失望，这可能不是一个永久性的问题。通过本文中概述的解决方案，如果它们使您失败，则完全恢复出厂设置几乎总是可以恢复您的平板电脑。
为防止将来出现冻结和滞后，请尝试实施此处列出的预防措施。希望您至少可以减少冻结的情况。
您是亚马逊 Fire 平板电脑的新手还是拥有以前的型号？您是否遇到过其他平板电脑的问题？请在下面的评论部分告诉我们。
