Kindle Fire 无法下载应用程序——怎么办

与任何其他 Android 设备一样，亚马逊的平板电脑可让您下载和运行许多移动应用程序。由于这些设备使用专为亚马逊开发的 Android 版本，因此您必须依赖其亚马逊应用商店作为来源。

有时，您的 Kindle Fire 平板电脑可能会遇到轻微的同步问题。例如，您选择安装一个应用程序，但它不会下载。此外，可能会出现应用程序已成功下载，但未出现在您的设备上的情况。其他时候，即使您已将应用程序设置为同步或更新，应用程序也不会同步或更新。本文讨论了 Kindle Fire 平板电脑上应用下载问题的解决方案。

Kindle Fire：解决下载问题的准备步骤

在继续解决应用程序下载问题之前，您需要先执行一些检查。

1. 您的 Kindle Fire 可能存储空间不足，因此无法接收任何新内容。通过删除您已经消费过且不再使用的所有内容来清理它。
2. 确保您的 Fire 平板电脑已连接到 Wi-Fi 网络。否则，您将无法访问 Amazon Appstore。这将阻止您购买或下载任何内容。此外，您设备上的应用程序不会同步或更新。
3. 检查您是否启用了 Whispersync。该服务允许您在您的亚马逊帐户和您的 Fire Kindle 之间同步内容。如果您拥有大量电子书和有声读物内容，这一点尤其重要。要检查服务是否有效，请按照以下几个步骤操作：
   1. 在浏览器中打开“管理您的内容和设备”。
   2. 单击“首选项”。
   3. 单击“设备同步（Whispersync 设置）”。
   4. 检查“Whispersync 设备同步”是否设置为“开”。
4. 通过从屏幕顶部向下滑动并点击“同步”，在 Fire 平板电脑上启用同步。此步骤允许您的设备获取必要的更新并下载应用程序的内容。请记住，如果您需要下载任何大文件，它们可能需要一些时间才能完成。
5. 验证您的付款设置是否正确。否则，您将无法购买任何新内容。此方案还会禁用其他内容的同步，从而阻止其打开。
   1. 在浏览器中打开“管理您的内容和设备”。
   2. 单击“首选项”。
   3. 点击“数字支付设置”。
   4. 单击“编辑付款方式”以检查您的一键付款设置。如有必要，更新它们。

      

解决下载问题

之前的一项检查可能已经解决了您的应用下载问题。如果以上都没有证明有帮助，那么还有一些事情可以尝试。

1. 手动将内容从您的亚马逊帐户传送到您的设备。
   1. 在浏览器中打开“管理您的内容和设备”。
   2. 单击“内容”选项卡。
   3. 选择您要传送到 Kindle Fire 的内容。
   4. 单击内容列表上方的“交付”按钮。
   5. “交付”弹出菜单将打开。
   6. 从“选择的设备”下拉菜单中选择您的 Fire 平板电脑。
   7. 单击“传送”按钮以将内容与您的平板电脑同步。

      

2. 确保您的 Kindle Fire 支持您想要获取的内容。
   1. 可能有一些应用程序与您的设备不兼容。要检查兼容性，请在 Amazon Appstore 上找到该应用程序并阅读“详细信息”页面。
   2. 当您想在阅读和收听电子书之间切换时，亚马逊的“Whispersync for Voice”服务将帮助您实现。如果切换到音频版本导致您遇到问题，则标题可能没有音频版本。
3. 如果您在购买前未正确设置付款选项，则可能需要重新购买您的内容。这样，您将推送交易以进行处理。当然，您只会被收取一次费用，具体取决于实际成功付款。
4. 作为最后的手段，您可能需要重新启动设备。按住电源按钮，直到您的 Kindle Fire 关机。这个过程大约需要 40 秒。完成后，松开电源按钮。如果您的平板电脑在没有重新启动的情况下完全关闭，请按电源按钮将其打开。

成功的故障排除

至少提到的一项操作肯定会解决您无法下载的应用程序的问题。亚马逊的在线服务有助于组织和监控您图书馆中的所有可用内容。如果您需要从 Kindle Fire 中删除某些内容，请不要担心，它已安全地在线存储。