您是否刚买了一部新手机并想备份旧的 Signal 消息和文件?如果是这样,那么您很幸运——该应用程序支持备份和恢复功能。但是,如果您清理了手机,没有旧设备,或者更改了号码,您可能就没有那么幸运了。不过别担心。我们是来帮忙的。
在本文中,我们将向您展示如何根据手机的操作系统备份消息和文件。此外,我们将回答您可能与 Signal 备份相关的所有其他问题。
如何将信号备份到新的 iOS 设备
要将 Signal 应用程序备份到您的新 iPhone,请按照以下说明进行操作。
重要的提示: 您只能从其他 Apple 设备传输数据。
- 将两台设备更新到最新的 Signal 和 iOS 版本。
- 在两台设备的设置中启用 Wi-Fi、蓝牙和本地网络权限。
- 在两个设备的设置中禁用低功耗模式。
- 确保您的新 iPhone 或 iPad 的注册已完成。
- 在您的新设备上安装 Signal 并注册。
- 在注册过程中,选择“从iOS设备传输”,然后“下一步”
.
- 单击旧设备上的“下一步”,然后扫描出现在新设备上的二维码。
- 通过从新设备发送消息来仔细检查备份。
如何将信号备份到新的 Android 设备
您可以通过执行以下操作在任何 Android 设备之间传输 Signal 数据:
- 要在旧设备上启用备份,请单击您的个人资料图标并选择“信号设置”、“聊天和媒体”,然后选择“聊天备份”,然后按“打开”。
- 将出现一个 30 位密码。复制它。
- 单击“启用备份”。
- 要移动包含 Signal 数据的文件夹,请使用数据线将旧手机连接到新手机。有些手机会在存储设置中提供说明。
- 在您的新设备上安装 Signal。
- 单击“恢复备份”或“继续”。接受权限。
- 选择备份文件夹(“Signal”)和文件。
- 输入 30 位密码。
如何将信号备份到桌面
您可能希望将 Signal 消息移至新计算机。为此,请按照以下步骤操作,具体取决于您的操作系统:
- 在旧设备上退出桌面版本。
- 取消链接桌面版本。单击您的个人资料图片,然后为桌面设备选择“链接的设备”>“编辑”>“删除”>“取消链接”。
- 在您的新 PC 上安装并打开桌面版本。
- 打开手机上的 Signal 应用程序,单击您的个人资料图片,然后选择“信号设置”,然后选择“链接的设备”。
- 单击“链接新设备”(iOS)或加号图标(Android)。
- 用手机扫描桌面上显示的二维码。
- 为链接的设备命名,然后单击“完成”。
- 要从旧计算机中删除 Signal 数据,请在 C:\Users\AppData\Local\Programs\signal-desktop 中找到“Uninstall Signal.exe”文件并删除 C:\Users\AppData\Roaming\Signal for Windows .
对于 macOS,从应用程序目录中删除 Signal.app 文件,然后从库/应用程序支持/信号中删除本地数据。
对于 Linux,使用“apt-get remove signal-desktop”并删除“~/.config/Signal”。
如何解密信号数据
所有 Signal 消息都经过加密,这意味着除了对话中的人之外,没有人(包括应用程序)可以阅读它们。这有时会导致备份出现问题,因为 Signal 不会将您的数据保存到云存储。没有官方工具可以解密您的 Signal 数据。但是,在 GitHub 的帮助下是可能的。
- 访问“版本”页面并根据您的操作系统下载二进制文件。
- 运行此链接。
- 将备份文件从旧设备复制到新设备。
- 运行此链接以导出消息。
- 运行此链接以导出媒体。
如果您拥有 iPhone,另一种方法是使用 Elcomsoft Phone Viewer。 Elcomsoft iOS 取证工具包可以从您的 iOS 设备中提取钥匙串项目。该项目是解密所必需的。
- 安装并启动 Elcomsoft 应用程序。找到 Signal 文件系统映像并通过应用程序打开它。
- 选择信号图标,然后选择钥匙串文件。该应用程序将自动解密您的数据。
常问问题
我在哪里可以找到 Android 手机上的 Signal 备份文件?
Signal 备份文件可以在备份文件夹中找到。要访问它,请单击您的个人资料图片,然后选择“聊天和媒体”>“聊天备份”>“备份文件夹”。
如果我丢失了 30 位备用密码怎么办?
没有密码就无法备份,密码也无法恢复。因此,要处理数据传输,您必须开始新的备份。
我无法将数据传输到 iOS 设备。是什么原因?
可能会出现与在 iOS 上备份 Signal 相关的几个问题。
最常见的原因是您注册过于频繁。要解决它,请等待大约一个小时,然后重试。
如果无法扫描二维码,请尝试增加屏幕亮度并尽可能靠近相机。
扫描二维码后是否出现“错误设备”警报?如果是这样,您的设备可能未链接。检查可以通过单击您的个人资料图片并选择“信号设置”访问的“链接设备”设置。
确保您没有超过五个链接设备的限制。如果您使用 VPN 或防火墙,请允许 *.signal.org、*.whispersystems.org 和 TCP 端口 443。
如果我有新的电话号码怎么办?
如果您更改了号码,您将无法进行备份。为防止丢失消息,您可能需要删除旧的 Signal 帐户。离开旧手机的所有信号组。在 Signal 应用程序中取消注册旧电话号码,然后将 Signal 下载到新设备。如果您使用的是 Signal Desktop,请重新链接。
如何管理我设备上的 Signal 权限?
如果应用权限被禁用,您可能无法传输数据。
要在 Android 设备上启用权限,请打开“设置”应用并导航到“应用和通知”。然后,找到 Signal 应用程序图标,单击它并选择“应用程序权限”。
如果您拥有 iOS 设备,请打开 iPhone 设置应用程序并导航至“信号”或“隐私”。通过“隐私”设置,您可以管理每个应用程序的特定权限。例如,仅允许所有应用程序使用麦克风或位置。在 Signal 设置中,您只能管理 Signal 应用程序的所有权限。
Signal请求的权限是:
地点 – 使 GPS 能够识别您的位置。
联系人 – 备份功能所必需的。允许应用访问您手机上的所有联系人。
相片 – 允许 Signal 访问您的画廊。您必须启用此权限才能备份媒体。
本地网络 – Signal 仅使用此权限将数据传输到您的新设备。默认情况下,它将被禁用,直到您打开它。
麦克风 – 允许使用语音消息。
后台应用程序刷新和蜂窝数据 – 此权限对于无延迟地接收和发送消息是必需的。
为什么我的设备显示没有备份?
如果上次备份信息显示“从不”,则必须确保启用了应用权限和备份。为此,请访问您手机的设置,找到 Signal 应用程序权限并打开所有这些权限。尝试释放设备上的一些空间并取出 SD 卡,以便将备份保存到设备的内存中。
保持联系
备份是保存您在应用程序中存储的联系人、信息和记忆所必需的。您的数据现在应该被传输到新设备,无论您拥有 Android 或 iOS 设备,还是使用计算机。如果您丢失了号码或仍然遇到问题,请尝试使用您的设备支持。这通常可以在官方网站或设置中找到。
你有没有遇到过 Signal 备份的问题?你是如何解决这个问题的?请在下面的评论部分告诉我们。